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窝窝团借本地化生活服务转型

发布时间:2020-02-11 02:42:20 阅读: 来源:压焊机厂家

国内团购网站开始探寻新的出路,有关专家表示,国内的团购网站尽管靠模仿起家,但也开始寻求适宜本土发展的模式。有别于传统电子商务以商品为主要销售品类,团购开始瞄准市场巨大的本地化消费,探索电子商务的细分市场。

第三方市场调研机构的数据显示,2011年三季度,按照生活服务类团购流水规模统计,窝窝团在国内团购市场位居第一,窝窝团97%的流水来自本地生活服务。三季度排名前十的本地团购网站更是占据了整个市场80%的份额。

数据还显示,截至2011年9月30日,窝窝团的累计注册用户为670万,累计活跃付费用户为380万;同期,拉手网累计注册用户1680万,累计活跃付费用户330万。从付费用户占注册用户的比例上看,窝窝团已高于拉手网。

据悉,团购已开启了O2O(即Online To Offline)时代。为本地商家及消费者提供一个本地化的服务平台,成为团购行业洗牌之际寻求差异化的关键,也是未来发展的基础。目前来说,中国的团购企业开始聚焦本地化生活模式,一方面开拓餐饮、休闲娱乐市场,给客户提供良好的消费体验;另一方面给商户提供真正的商业价值和精准营销。窝窝团、腾讯QQ团购等都开始向此方向转型。另外,移动互联网发展迅猛,团购的移动化,团购与位置服务相结合成为另一个细分方向。

在转型中,窝窝团如今已发展成为中国团购网站的“明星”,汇集了全国精品购物信息,精选餐饮、娱乐、休闲、健身、美容等多领域优质商家,并在每天推出超值团购,并且用户可以在全国几百个城市间自由切换。多个专题频道的设立更方便消费者有针对性地选择,贴心便利为消费者服务。

另外,窝窝团创新性地推出“沃尔玛式”购物模式,为消费者提供一站式服务,为消费者建立良好的市场秩序,让消费者做到放心安全购物,解除后顾之忧。其独有的“雷达扫描”品控系统以及千人呼叫中心将从售前、售中、售后三方面确保服务质量,填补了业内人性化服务的空白。

有关专家表示,尽管目前国内团购市场身处“寒冬”,但本地化生活消费将是刚性需求,市场潜力巨大。从早期的单纯模仿到如今深植本土市场的微创新,国内团购市场真正的优胜劣汰才刚刚开始。

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