机场自动值机是指旅客在到达机场后,通过自助终端机进行登记、打印登机牌、托运行李等登机准备工作,而不需要与柜台工作人员交流的过程。其工作原理如下:
1. 预订信息输入:旅客到达机场后,在自助终端机的触摸屏上输入预订信息,包括姓名、航班号、目的地等。
2. 证件验证:终端机会要求旅客通过读取身份证、护照或者输入预订相关的登机凭证,以验证旅客的身份和预订信息的准确性。
3. 座位选择:旅客在终端机的界面上可以进行座位选择,可以根据自己的喜好或者航空公司的要求进行选择,并且会显示可用座位的剩余数量。
4. 打印登机牌和行李牌:一旦座位选择完成,终端机会打印出相应的登机牌和行李牌。登机牌上会有乘客的姓名、航班信息以及座位号等;行李牌则用于绑定旅客的行李,以确保行李可以正确地被运送到目的地。
5. 行李托运:旅客在打印行李牌后,可以把行李放在自助终端机旁的行李传送带上,并将行李牌贴在行李上。终端机会通过扫描行李牌,将行李与旅客的登机信息进行关联,确保行李被正确地送往目的地。
6. 安全检查:旅客在办理自动值机流程后,需要按规定前往安全检查区域进行安检。在安检时,乘客需要出示登机牌和有效的身份证件,以进行安全检查。
自动值机的工作原理主要通过航空公司后台系统、预订信息数据库和自助终端机等设备的协同工作来实现,将旅客的预订信息与机场各个环节进行有效关联,提供方便、快捷的值机体验,缩短了旅客办理登机手续的时间,提高了机场的运行效率。
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